Inteligência Emocional

É a capacidade que os indivíduos têm de dominar e lidar com suas emoções para desenvolver o sucesso em todos os aspectos da vida de forma que consiga ser feliz. Ela corresponde a um detalhamento das Inteligências interpessoal e intrapessoal  (vide artigo referente a Inteligências Múltiplas)

A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns.

A partir da Inteligencia Interpessoal e da Inteligência Intrapessoal, Daniel Goleman, psicólogo da Universidade de Harward, nos Estados Unidos, mapeou a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades:

 

Habilidades da Inteligência Inter-Pessoal:

·   Reconhecimento de emoções em outras pessoas (EMPATIA)

- reconhecer emoções nas outras pessoas

- habilidade de ler as mensagens não verbais

- sentir o que outro está sentindo

·   Habilidade em relacionamentos inter-pessoais (HABILIDADES SOCIAIS)

- manejar relacionamentos

- sincronia de emoções

- emoções que contagiam as pessoas

Habilidades da Inteligência Intra-Pessoal: 

·   Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre (AUTO CONSCIÊNCIA)

- Permanente atenção ao que estamos sentindo internamente.

- Monitorar suas próprias reações.

- Estar consciente ao mesmo tempo de nosso estado de espírito e de nossos pensamentos sobre esse estado de espírito.

·   Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação (AUTO GERENCIAMENTO) 

- Gerenciam bem seus sentimentos impulsivos e emoções aflitivas;

- Mantêm-se compostas, positivas e impassíveis, mesmo em momentos difíceis;

- Pensam com clareza e se mantêm concentradas sob pressão.

·   Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca (AUTO MOTIVAÇÃO)

- conter emoções e reter impulsos  para alcançar objetivos

- ser otimista frente a reações adversas

- buscar motivação dentro de si